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FRAIS DE DOUANES

Pour les pays hors de l'espace économique européen et selon votre lieu de résidence, et plus principalement dans les DOM TOM, Andorre et Monaco, La Suisse, des frais de douanes peuvent être demandés par votre livreur et ne sont en aucun cas dépendants de notre volonté.

ÉCHANGES ET RÉTRACTATION

Si le produit ne vous convient pas, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours (produit non utilisé) . Notez que les frais de retour sont à votre charge. Si tel est votre cas, merci de nous contacter à l'adresse suivante : sav@maiasaura.fr

En revanche, si le produit présente un défaut de fabrication ou endommagé lors de la livraison, nous vous échangeons. Vous disposez de 30 jours après réception de votre colis pour nous contacter.

 

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