Garantie MAÏA +90J

Nous avons reçu par deux fois des enceintes Maiasaura défectueuses. Une deuxième enceinte nous avait été envoyé rapidement suite au signalement de la première, mais plus aucune réponse du SAV pour la 2eme, qui à la sortie du carton ne fonctionne pas non plus (impossible de l'allumer).

Commandée pour Noël (déc.24), elle a fonctionné seulement trois mois avant de tomber en panne. J’ai dû patienter plusieurs mois pour obtenir un SAV, correct, payer les frais de port, et le produit reçu en retour (sept.25) est arrivé cassé (on entend des pièces bouger dedans), sale (yaourt ?) et manifestement pas neuf.

Je trouve cela inacceptable compte tenu du prix payé et du temps perdu. J’attends désormais un retour à mes messages et mails.

Meilleur achat, ma fille l’adore!

Bien reçu Mon Miasaura de remplacement.je vous remercie Pour ma petite fille qui est très contente.

Mon fils adore sa boîte Maïa, le plus est qu’on peut y ajouter ses dessins animés préférés dans la carte SIM, il ne s’en sépare jamais. On a eu un soucis avec notre Maia elle ne marchait plus, SAV hyper réactif et renvoie d’une nouvelle en moins d’une semaine. Top top

En 2024, le père Noël a apporté Maiasaura à ma petite fille , tout de suite adoptée. Aujourd hui, un problème de bouton qui ne lui permet plus de modifier le son ni changer de musique, j apprécie le SAV qui a envoyer une nouvelle Maiasaura. J'apprécie aussi la possibilité de télécharger des nouvelles musiques "cadeau" .

Un service après vente top merci encore !

Mon p’tit fils ne quitte plus sa boîte à musique, merci pour votre réactivité et l’envoi rapide bravo

Ce petit appareil à musique est top. Nous avons pu mettre plusieurs compilations de musique pour ma fille qui le garde à l'oreille pendant des heures. Nous pouvons régler le volume de très bas à très haut selon l'utilisation. Assez résistant aux chutes. Je conseille !

Mes enfants sont heureux de pouvoir continuer à profiter de leurs maiasaurus