Garantie - MAÏA
💪 Pour une double robustesse, ajoutez gratuitement notre coque protectrice et payez seulement la livraison.
Cher client,
Cette page vous permet de commander gratuitement la nouvelle version de Maïa qui vient corriger les points de fragilité constatés avec nos clients chaque trimestre. Notre objectif est de perfectionner, grâce à nos clients, un produit de plus en plus robuste qui répond de mieux en mieux à vos attentes.
Veuillez noter que votre Maïa de remplacement ne sera pas accompagnée de ses accessoires.
Merci pour votre confiance et surtout pour votre patience !
Parfait
Problème de touche qui ne répondait plus !
Échange très rapide
Service après-vente irréprochable.
Ma fille l’adore
SAV au top! Changement de boîte à histoire suite à un souci sur la précédente. Merci beaucoup pour cette nouvelle boîte à histoire qui va pouvoir continuer à accompagner ma fille les prochaines années.
Très satisfaite du SAV qui m.a tout de suite remplacé la boîte à musique de ma.petite fille qui ne fonctionnait plus
Elle est extra et le seine clients et parfait. Je n'arrivais pas a synchroniser mes nouveaux achats et les chansons ne se lisait pas sur la maia. J'ai suivi les instructions retour de mon mail et mon fils peux écouter toutes les bandes ! Elle est top !
Un cadeau à l’origine pour l’aînée, un achat indispensable pour l’arrivée du second.
Des mélodies superbes, des albums que l’on peut ajouter au fur et à mesure que l’enfant grandit et évolue.
Un prix raisonnable pour la qualité de cette enceinte, et un SAV extrêmement réactif.
SAV au top. Nouvelles boite a musique commandé pour remplacer la mienne.
C'est une incontournable a la maison. Mes filles l adorent
Top ! Je recommande ❤️
Super
Ma fille adore Maïasaura, en voiture, en salle d’attente elle l’emmène partout.
Le SAV est très réactif.
Le service client et SAV est excellent !
Un grand MERCI à tous !
Super produit et excellent support technique
Notre fils l'adore !
Bravo au SAV qui a remplacé rapidement notre Maïa car elle avait un défaut de batterie.
Suite a une panne j'ai contacté le site. réponse rapide, solution efficace. cela fait vraiment plaisir. d'autant plus que le petit garçon qui la possède était très trsite de ne plus pouvoir l'utiliser. c'est reparti pur de belles histoires
Le contenu est riche, cest doux et poétique avec des chansons et des histoires. les histoires captivent ma fille de 3 ans et elle ne s'en lasse pas. En revanche, les boutons manquent vraiment de praticité. Ils ne sont pas du tout intuitifs pour ma fille et pour nous, ce qui rend le changement d'histoire ou le réglage parfois laborieux. Ma fille adore les comptines et nous devons faire dérouler tout le menu pour les avoir et si on passe trop vite on les loupé et cest reparti pour un tour. Passer une chanson ou monter le son ce nest pas du tout évident. Avec une telle qualité d'histoire je ne comprends pas que l'interface soit si compliquée
Prise en compte de ma demande immédiate. Merci pour votre réactivité et votre engagement
Fonctionne parfaitement ! SAV au top, très efficace, notre fils est ravi de retrouver tout son contenu Maiasaura
Cette boite est top car facile à manipuler pour les enfants et l'opportunité de rajouter nos propres contenus est super (et c'est facile).
Par contre nous en sommes à notre 3eme Maiasaura en 18mois ! Toujours un pb avec la prise Jack... elle tombe dans la boite et nous ne pouvons plus brancher de casque. Nous venons de recevoir la 3eme (garantie) et on entend deja quelque chose bouger à l'intérieur. Elle est très insuffisamment robuste pour un usage par des enfants.
Le SAV est très réactif par ailleurs.
Bonjour Caroline,
Merci pour cet avis détaillé et pour votre fidélité malgré les mésaventures.
Concernant votre toute dernière Maïa, un objet qui bouge à l'intérieur sur un appareil neuf, c'est extrêmement rare et nous souhaitons absolument comprendre de quoi il s'agit. Pourriez-vous nous envoyer une courte vidéo via WeTransfer (wetransfer.com) afin que nous puissions observer l'anomalie ?
Bien entendu nous ferons de notre mieux pour que vous puissiez profiter d'une Maïa qui chante comme voulu.
En vous remerciant par avance de votre aide.
SAV ultra réactif! la garantie a joué son rôle et nous sommes très satisfait.
De plus, bébé est content de retrouver sa boîte à chansons don til adore maché la poignée.
Ras
SAV d'une efficacité redoutable ! Topissime ! Rapide sans aucune difficulté pour solutionner le problème. Merci
Service après vente au top!!!!
Merci pour l'échange et la rapidité de l'envoi !
SAV PARFAIT!
Excellent service après vente
Suite à un SAV, tout a été réglé rapidement.
Un grand merci
Top, pas de question, pas de discussions, la Maïa remplacée en un temps record
mon petit fils adore s endormir avec. Bon service après vente
merci pour la prise en charge rapide de mon souci, ravie.
